{"id":24,"date":"2019-07-30T16:53:17","date_gmt":"2019-07-30T16:53:17","guid":{"rendered":"https:\/\/pennaatelier.com\/?page_id=24"},"modified":"2023-06-12T10:44:52","modified_gmt":"2023-06-12T10:44:52","slug":"delivery-info","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pennaatelier.com\/sr\/delivery-info\/","title":{"rendered":"Informacije o dostavi"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dostava u SAD i \u0161irom sveta<\/h2>

Nudimo pra\u0107enu isporuku \u0161irom sveta za haljine, cipele i dodatke. Svaka po\u0161iljka se procenjuje da \u0107e sti\u0107i izme\u0111u 5-40 radnih dana nakon \u0161to va\u0161a narud\u017ebina bude poslata. Vreme isporuke je obi\u010dno kra\u0107e, ali nemamo kontrolu nad carinom i stoga ne mo\u017eemo biti odgovorni za ka\u0161njenja koja se mogu dogoditi. Informacije o pra\u0107enju bi\u0107e vam dostupne \u010dim budu dostupne nama.<\/p>

Pribli\u017eno standardno vreme isporuke (ne uklju\u010duje vikende\/javne praznike):<\/p>

  1. SAD ~ 5 do 15 radnih dana.<\/li>
  2. Kanada, Evropa*, Azija* (ve\u0107ina zemalja), Australija\/Novi Zeland ~ 5 do 25 radnih dana.<\/li>
  3. Meksiko, Ju\u017ena Amerika*, Filipini, Indonezija, Indija, Turska, Bliski Istok, Ju\u017ena Afrika, Ostali delovi sveta ~ 14 do 35 radnih dana.<\/li>
  4. Kolumbija, Kuvajt, Rusija ~ 7 do 30 radnih dana.<\/li><\/ol>

    *Izuzeci u (b i c) se primenjuju.<\/em><\/p>

    \u2014\u00a0Porud\u017ebine za Kolumbiju\/Kuvajt\/Liban su podlo\u017ene otkazivanju<\/em>\u00a0ako ne mo\u017eemo prona\u0107i odgovaraju\u0107i na\u010din isporuke. (Prethodno smo imali problema sa slanjem u ove tri zemlje i generalno, poku\u0161avamo da unapredimo isporuku o na\u0161em tro\u0161ku, kada god je to mogu\u0107e.)<\/p>

    \u2014\u00a0Liban<\/em>: Paypal trenutno ne prihvata uplate iz Libana, a alternativa je pla\u0107anje putem Western Union-a. Molimo vas da nam po\u0161aljete email na support@aysoti.com ako poru\u010dujete iz Libana.<\/p>

    \u2014\u00a0Ograni\u010dene zemlje<\/em>: Ako je adresa za dostavu kupaca sme\u0161tena u jednoj od OFAC ili sankcionisanih zemalja, moramo otkazati narud\u017ebinu.<\/strong><\/p>

    Odlo\u017eena isporuka<\/strong>\u00a0\u2013 u veoma retkim slu\u010dajevima, paketi mogu potrajati du\u017ee od nazna\u010denog o\u010dekivanog vremenskog okvira. Na\u017ealost, ne mo\u017eemo kontrolisati vreme dostave i bilo kakva neo\u010dekivana ka\u0161njenja koja se mogu dogoditi tokom transporta i tra\u017eimo va\u0161e razumevanje i strpljenje ako se to dogodi. U takvim slu\u010dajevima, posla\u0107emo novi paket ako ne bude a\u017euriranja pra\u0107enja vi\u0161e od 30 radnih dana (Rusija, Liban, Kuvajt, Kolumbija \u2013 60 dana). Ovo mo\u017ee posebno biti ta\u010dno tokom u\u017eurbanih prazni\u010dnih sezona na kraju godine (od novembra do decembra).<\/p>

    \u00a0<\/p>

    EKSPRESNA PO\u0160TA PUTEM DHL\/FEDEX\/EMS\/ARAMEX (5-14 DANA):<\/strong><\/p>

    Dostupno za pojedina\u010dne artikle po fiksnoj ceni od 30,00 \u20ac po artiklu, u zavisnosti od zemlje. Za porud\u017ebine od vi\u0161e od jednog artikla, mogu se primeniti ve\u0107e tro\u0161kove isporuke. U takvim slu\u010dajevima, posla\u0107emo vam email na va\u0161u navedenu adresu radi potvrde. Generalno ne nudimo DHL za velike porud\u017ebine vi\u0161e razli\u010ditih artikala.<\/p>

    Ako je va\u0161a narud\u017ebina hitna, molimo vas da nam po\u0161aljete email na\u00a0info@pennaatelier.com<\/strong>\u00a0kako bismo potvrdili da \u0107e narud\u017ebina sti\u0107i na vreme za va\u0161 poseban doga\u0111aj.<\/p>

    *Molimo vas da napomenete da su svi procenjeni vremenski okviri isporuke zasnovani na normalnim uslovima. Svakako, povremeno do\u017eivljavamo velike me\u0111unarodne koli\u010dine isporuka, posebno tokom prazni\u010dnih sezona. Tako\u0111e, imajte na umu da carina u nekim zemljama zahteva du\u017ee vreme za pro\u010di\u0161\u0107avanje i skeniranje dolaznih paketa, \u0161to obja\u0161njava razliku u procenjenim vremenima isporuke.<\/strong><\/p>

    *Molimo vas da napomenete da ne mo\u017eemo poslati ekspresnu dostavu u Brazil. Narud\u017ebine napravljene iz Brazila bi\u0107e poslati samo putem registrovane po\u0161te (15 \u2013 30 radnih dana)<\/strong><\/p>

    \u00a0<\/p>

    VREME OBRADE NASUPROT VREMENU ISPORUKE<\/strong><\/p>

    Molimo vas da napomenete da je vreme obrade (4-6 radnih dana) razli\u010dito od vremena isporuke i treba ga dodati ukupnom vremenu isporuke. Porud\u017ebine obi\u010dno zahtevaju 4-6 radnih dana da budu potpuno obra\u0111ene (proverene, upakovane, prosle\u0111ene logistici i poslati po\u0161ti).<\/p>

    Nakon \u0161to va\u0161a porud\u017ebina bude obra\u0111ena, va\u0161 paket \u0107e zatim biti preuzet od na\u0161e kompanije za isporuku za otpremu. Email sa va\u0161im informacijama o pra\u0107enju i detaljima bi\u0107e poslat na va\u0161u email adresu koju imamo u evidenciji otprilike 2 radna dana kasnije.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    OTKAZIVANJE PORUD\u017dBINE<\/strong><\/p>

    Kada se narud\u017ebina postavi, ne\u0107emo mo\u0107i da je otka\u017eemo nakon 2 sata jer je va\u0161a narud\u017ebina mo\u017eda ve\u0107 obra\u0111ena. Molimo vas da nam po\u0161aljete email na info@pennaatelier.com<\/strong>\u00a0\u0161to je pre mogu\u0107e ako \u017eelite da otka\u017eete narud\u017ebinu koju ste upravo napravili.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    NEPREUZETE PORUD\u017dBINE<\/strong><\/p>

    Nismo odgovorni za bilo koje pakete koji su nam vra\u0107eni kao odbijeni, nepreuzeti, nedostavljivi, ili zbog neta\u010dne ili nedovoljne adrese. Nepreuzeti artikli podlo\u017eni su naknadi za ponovno skladi\u0161tenje od 60%.<\/p>

    Da biste izbegli nesporazume, pratite svoju narud\u017ebinu i kada stigne u zemlju odredi\u0161ta, kontaktirajte lokalnu po\u0161tu i dobijte informacije o svojoj narud\u017ebini. Ako ne budete mogli da preuzmete svoju narud\u017ebinu iz po\u0161te, oni \u0107e je poslati nazad u zemlju po\u0161iljaoca i bi\u0107e napla\u0107ena taksa za ponovno skladi\u0161tenje od 60%.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    CARINE \/ TRO\u0160KOVI<\/strong><\/p>

    Tro\u0161kovi carine su odgovornost kupca. Molimo vas da se obratite lokalnoj carinskoj agenciji u vezi sa tro\u0161kovima. Tako\u0111e, ljubazno napominjemo da u retkim slu\u010dajevima, carinski agenti mogu odlo\u017eiti isporuku nekih paketa. Toplo preporu\u010dujemo kupcima da registruju nalog kod nas kako bi pratili svoju narud\u017ebinu.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    ODVOJENI PAKETI<\/strong><\/p>

    U nekim slu\u010dajevima, narud\u017ebina mo\u017ee biti podeljena u razli\u010dite pakete iz bilo kojeg od slede\u0107ih razloga: Odre\u0111ene stavke mogu biti na \u010dekanju \/ Ograni\u010denja te\u017eine za redovnu isporuku koja postavlja po\u0161ta \/ Razli\u010diti dizajneri\/lokacija skladi\u0161ta (radimo iz vi\u0161e skladi\u0161ta kako bismo vam doneli najbolje izbore po pristupa\u010dnim cenama)<\/p>

    \u00a0<\/p>

    PRATITE SVOJU NARUD\u017dBINU<\/strong><\/p>

    Da biste pratili svoju narud\u017ebinu, molimo vas da se prijavite:\u00a0http:\/\/www.17track.net<\/a>\u00a0i unesete broj za pra\u0107enje koji je dostavljen. Za narud\u017ebine iz SAD-a, tako\u0111e se mo\u017eete prijaviti na www.usps.com i uneti broj za pra\u0107enje koji je dostavljen.<\/p>

    *Napomena: Sistem za pra\u0107enje se ne a\u017eurira tokom perioda tranzita izme\u0111u zemalja, ali \u0107e se ponovo a\u017eurirati kada stigne u va\u0161u zemlju. Nismo odgovorni za stavke koje su izgubljene u po\u0161tanskom sistemu. Sve stavke se \u0161alju putem metode koja se mo\u017ee pratiti. U veoma retkom slu\u010daju, ako stavka nije isporu\u010dena u roku od 30 radnih dana nakon \u0161to je poslata, ponovo \u0107emo poslati novu stavku putem iste metode isporuke.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Shipping to USA and Worldwide We offer trackable shipping worldwide for dresses, shoes, and accessories. Each package is estimated to arrive between 5-40 business days after your order is shipped. The time taken is usually shorter, but we do not have control over customs and are therefore not able to be responsible for delays that […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pennaatelier.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pennaatelier.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pennaatelier.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pennaatelier.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pennaatelier.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pennaatelier.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pennaatelier.com\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}